Новый способ обдурить страхователя

Страховщики не гнушаются заработать на своих страхователях, даже е. Свою нелояльность к клиентам в очередной раз продемонтрировал Росгосстрах. Постоянный клиент компании Виктор Петрович обратился к известному страховщику для продления полиса ОСАГО. Ежегодно продлевая полис и безаварийно катаясь, Виктор Петровач справедиливо рассчитывал на уменьшение стоимости полиса. Но не тут было. Росгосстрах насчтал Виктору Петровичу стоимость страховой премии вдвое выше, чем годом ранее. Клиент крайне негодовал, учитывая многолетний стаж страхования в этой компании. Однако, нерадивые сотрудники отказались разбираться в причинах нелогичного рассчета премии. При проверке оказалось, что в системустраховых полисов были загружены неверные сведения, которые не позволили идентифицировать Виктора Петровича как постоянного страхователя. Поэтому все заработанные безаварийным вождением скидки не были учтены. Внеся верные сведения, другой страховщик легко исправил проблему и справедливый расчет для Виктора Петровича был сделан.